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Garantie de service HostPapa

Rejoignez plus de 500 000 propriétaires de sites web qui font confiance à HostPapa pour garantir la rapidité, la sécurité et la disponibilité permanente de leurs sites, ou soyez remboursé. Essayez-nous sans risque pendant 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, pour quelque raison que ce soit, nous vous remboursons intégralement vos frais d'hébergement, sans poser de questions.

Performances et stockage ultra-rapides pour votre site web

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sans risque¹

Assistance clientèle de pointe 24h/24 et 7j/7

Des forfaits à partir de 2,95 € par mois²

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Service et assistance de qualité – Garantis

Garantie de remboursement de 30 jours

Essayez HostPapa et lancez votre site web rapidement et sans aucun risque. Pas satisfait ? Demandez un remboursement complet dans les 30 jours grâce à notre garantie de remboursement sans risque¹.

Garantie de disponibilité de 99,9 %

Votre site web reste en ligne et accessible 99,9 % du temps. Nous surveillons nos serveurs 24 h/24 et 7 j/7 pour garantir sa disponibilité permanente lorsque vos clients en ont besoin.

Assistance PapaSquad par des experts 24h/24 et 7j/7

De vraies personnes pour une aide concrète. Notre équipe d'assistance multilingue PapaSquad est disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone, chat en direct ou e-mail, à toute heure du jour ou de la nuit.

Garantie de service de qualité

Chez HostPapa, nous nous engageons à fournir un service de qualité. Plus précisément, nous garantissons :

99,9 % de disponibilité²

Assistance par e-mail 24h/24 et 7j/7

Assistance téléphonique et par chat en direct en plusieurs langues

Votre satisfaction est garantie, ou vous serez remboursé si vous annulez pendant la période de garantie de remboursement.¹

Remarque : Compte tenu de la nature des produits, les services suivants ne sont pas remboursables : noms de domaine, protection de la vie privée du domaine, frais d’installation, sites web mobiles et tout autre service complémentaire. La période de garantie de remboursement commence dès l’activation initiale du compte, indépendamment de toute promotion ou période d’essai gratuite.

Hébergement Web performant à des prix compétitifs

et incluses à tous les forfaits.

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Remboursements de noms de domaine : Qu'advient-il de votre nom de domaine ?

HostPapa engage des coûts chaque fois que nous enregistrons un domaine. Pour cette raison, tous les enregistrements de domaine effectués par HostPapa ne sont pas remboursables et sont soumis aux frais d'enregistrement de domaine en vigueur, plus les taxes. Cependant, vous serez propriétaire du nom de domaine, que vous restiez client de HostPapa ou non. Vous êtes libre de transférer le domaine vers un autre fournisseur ou simplement de le faire pointer ailleurs.

Si vous décidez d'annuler votre compte d'hébergement web pendant la période de garantie de remboursement de 30 jours¹, vous serez remboursé de vos frais d'hébergement web, moins les frais d'installation de nom de domaine, plus les taxes applicables.

Accès à des experts en sécurité des sites web

Hébergement web conçu pour le succès

Grâce à l'installation rapide et au service de migration gratuit d'HostPapa, vous pouvez exploiter pleinement le potentiel de votre présence en ligne et mettre votre site web en ligne en un rien de temps. Explorez toutes nos fonctionnalités en toute confiance grâce à notre essai gratuit et satisfait ou remboursé¹. Lancez votre site web rapidement et sans effort, avec une assistance qui simplifie le processus dès le premier jour.

HostPapa offre à votre entreprise un avantage concurrentiel grâce à des temps de chargement jusqu'à trois fois plus rapides et des ressources système dédiées. Nos offres d'hébergement web performantes incluent des fonctionnalités performantes comme une couverture CDN mondiale, des serveurs Edge, une surveillance en temps réel, la détection des logiciels malveillants et une mise à l'échelle automatique lors des pics de trafic, pour garantir l'engagement de vos visiteurs et la croissance de vos ventes.

Évitez les robots ! Nos experts sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7, avec un temps de réponse moyen de moins de 5 minutes. Ils vous proposent également un support multilingue pour vous accompagner. De votre spécialiste dédié à l'intégration à nos recommandations régulières, nous simplifions les défis techniques en solutions claires. Avec un taux de résolution au premier contact de 99 % et une garantie satisfait ou remboursé¹, notre équipe garantit votre réussite à chaque étape.

Garantie de satisfaction à 100 %

Chez HostPapa, nous sommes si convaincus que nos services vous séduiront que nous vous offrons une garantie de satisfaction à 100 %. Si, contre toute attente, vous n'êtes pas pleinement satisfait au cours de vos 30 premiers jours, nous corrigerons le tir en vous remboursant intégralement.¹

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Une capture d'écran de Stewart. — Stewart Gauld
Propriétaire, https://stewartgauld.com/

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« La meilleure société d'hébergement »

Jusqu'à présent, vous êtes la meilleure société d'hébergement parmi d'autres avec qui j'ai eu affaire au cours des 20 dernières années, HostPapa est la meilleure.

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Propriétaire, https://crossheat.co.nz

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Fondateur, https://foodcontrolplan.com

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« Tout fonctionne bien »

Ne changez rien. Tout fonctionne bien pour moi tel quel. Tous les problèmes que j'ai rencontrés avec mon site ont été traités de manière rapide et compétente. Les employés sont très courtois et serviables.

Une capture d'écran de Jade — Jade Bechara
Co-fondateur, https://brownsugarsolutions.com

Une capture d'écran de Sonja. — Sonja Courtis
Entrepreneur, https://sonjacourtis.com

🙂

« Je n'aurais pas pu vivre une meilleure expérience »

Votre personnel était très réactif et sympathique, merci beaucoup – nous n'aurions pas pu vivre une meilleure expérience.

Nous migrons votre site web et votre domaine gratuitement.

(Oui, oui, vous avez bien lu.)

Essayez nos services d'hébergement de domaine sans risque pendant 30 jours¹. Si vous ne nous adorez pas, nous vous laisserons retourner chez votre ancien hébergeur sans frais !

Transfert de domaine gratuit¹

Vous possédez déjà un nom de domaine ? Transférez-le gratuitement chez HostPapa et configurez votre site web sur nos serveurs performants, vous garantissant ainsi une disponibilité de 99,9 %.

Évitez les interruptions pendant la migration

Ne vous inquiétez plus des interruptions. L'un de nos experts vous guidera tout au long du processus de migration de votre site web, sans frais. C'est notre spécialité !

Forfaits et tarifs

Constamment exceptionnels

Nous ne cherchons pas à nous vanter - enfin, peut-être un peu - mais avec un taux de satisfaction client de 97 %, nous sommes en quelque sorte le JPU (joueur le plus utile) des forfaits d'hébergement web.

UNE ÉQUIPE INTERNATIONALE

Besoin d’aide ?

Le PapaSquad est là !

Du mal à choisir le nom de domaine parfait ? Vous désirez créer un site web génial sans sueurs froides ? Ou peut-être avez-vous besoin d'aide pour configurer votre courriel professionnel ? Quoi qu'il en soit, notre équipe du PapaSquad est toujours prête à vous sauver la mise. Alors, contactez-nous et laissez-nous vous montrer de quoi nous sommes capables !